В оригинале, конечно, вопрос звучит так: «Какая разница между Business Analyst (BA) и Systems Analyst (SA)?».
Я довольно часто встречаю этот вопрос в разных формулировках от коллег, заказчиков и других аналитиков. Его задавал себе и я, когда первый раз столкнулся с тем, что аналитиков «несколько».
Заказчики и потенциальные работодатели задают этот вопрос, чтобы понять тот ли это работник, который им нужен, коллеги из праздного любопытства, молодые аналитики, чтобы понять, как же себя называть, аналитики поопытнее, чтобы наконец понять .. а те, кто еще не определился, спрашивают, чтобы оценить, что круче, интереснее и где больше денег.
Сегодня я вспомнил про этот вопрос, прочитав статью «Help a BA!: What is the difference between a business analyst and a systems analyst?» (by Laura (Brandau) Brandenburg). Кому интересно, может ознакомиться с оригиналом и почитать комментарии. Я же выскажу своё мнение по поводу разницы и скажу, кем себя считаю я…
Вначале я быстренько попробую при помощи картинок рассказать про домены знаний. Когда мы говорим про бизнес в рамках анализа, то мы подразумеваем какую-то область деятельности, а если быть более точным - область знаний. Назовем её Business Domain. С другой стороны у нас есть ИТ сфера, которая среди прочего занимается автоматизацией бизнеса. Это тоже область знаний, Technical Domain.

Бизнес-домен и технический домен
Так как разговор про всё это мы завели в контексте анализа, то я не могу удержаться и спешу добавить аналитический домен, тобишь область знаний касающаяся анализа.

Бизнес, технический и аналитический домены
Чтобы было чуть более понятно, что имеется в виду под всеми этими доменами знаний, я немного их наполню.

Бизнес аналитик
- 100% аналитических знаний
- 80% знаний о бизнесе
- 20% знаний об ИТ
Почему не 100% знаний о бизнесе? потому что тогда бы это был Subject Matter Expert (SME).
Системный аналитик (Systems Analyst, SA) – это

Системный аналитик
- 100% аналитических знаний
- 80% знаний об ИТ
- 20% знаний о бизнесе
Почему не 100% знаний об ИТ? потому что тогда бы это был системный архитектор, программист, евангелист и т.д.
Вот и получается, что, учитывая все вышесказанное, я сейчас – Системный Аналитик.
а вы?
p.s. А что касается ответа на вопрос в теме, то его нет :). Хотя есть у меня один.. Круче всех Business Systems Analyst. Только не спрашивайте «кто это и почему он круче?». Круче, потому что у него очень у него больше всего букв :)
Метки: анализ

+1
Сам для себя делал те же выводы, только без красивых картинок :)
Да и в должностных инструкциях ЕКСД разница между системным и бизнес-аналитиком описана в таком же духе
+1 расценивать как то, что ты тоже себя считаешь Системным Аналитиком? :)
именно. по сути. хотя в трудовой будет написано бизнес-аналитик :)
Я вот даже нашел ссылку на это дело
http://www.interface.ru/iservices/files.asp?artId=21077&file=0
Действительно, там речь идет о преобладании :) Забавно, но я этого не читал раньше. Рад, что мысли совпадают.
Единственное дополнение – человек не обязательно является исключительно БА, или СА в один и тот же момент времени.
На конкретном проекте проценты знаний в доменах могут существенно отличаться.
Так на одном проекте ты – БА, на другом – СА, а на третьем БСА. :)
Вот я немного не понял.. если у человека знаний именно столько, сколько я написал (ну там распределение 100-80-20 или 100-20-80), то как он может играть другую роль, не имея этих знаний?
Конечно, если реально знаний у человека 100-100-100 по доменам, то он может любую из вышеназванных ролей играть (:
Можете пояснить? (:
В своем комментарии при рассмотрении значения в % я рассматривал не домен «в целом». А только те его части, которые используются на конкретном проекте. Поясню.
Мои знания.
Business domain:
- Finance – 100%
- Medicine – 20%
Technical domain:
- Web Development – 100%
- Desktop Application Development – 20%
Ситуация 1.
Проект в области Finance с использованием Desktop Application Development. Моя роль – Business Analyst.
Ситуация 2.
Проект в области Medicine с использованием Web Development. Моя роль – Systems Analyst.
Ситуация 3.
Проект в области Finance с использованием Web Development. Моя роль – Business Systems Analyst
Ситуация 4.
Проект в области Medicine с использованием Desktop Application Development. Мне остается только «подносить снаряды» более опытным коллегам и набираться опыта. :)
Круто! Я тоже так и считала, что мы скорее СА. И такая же картинка в голове была. Только без аналитического домена. БА в случае с офшором чаще всего на стороне заказчика. Мы ведь не решаем, какая часть бизнеса должна быть автоматизирована. А большинство моих коллег и начальников считают, что СА – это чуть ли не архитектор. То есть должен обладать и знаниями аналитика, и архитектора…
Без аналитического домена никак, сама понимаешь (:
На самом деле, сейчас есть тенденция (если у человека есть желание, способности и возможность) вырастания СА в БА. Это когда человечек начинает прошариваться в определённом бизнес домене и уже может начинать консультировать этого и других заказчиков.
А по поводу того, что СА = аналит+архитектор, имхо, это либо заблуждение, либо просто оправданное желание менеджеров/владельцев иметь в наличии швейцарский нож по цене обычного или вилки ((:
Себя считаю БА, как и написано будет в трудовой. Информация очень полезная!
Я себя сейчас тоже больше к БА причисляю, но в этом тоже есть определенная загвоздка. Я не скажу, что у меня на данный момент есть какой-то мощный опыт в бизнес-домене. Все, которые были, постепенно начинают забываться.. получается как-то всё больше по верхам да по верхам.
А у вас, Павел, какие области бизнеса лучше всего прокачаны? И кем вы были до аналитика?
На данный момент я работаю в предметной области, связанной с телекоммуникациями. Работаю с недавних пор. До того, как пришёл в аналитику, 1.5 года работал на машиностроительном предприятии инженером-конструктором.
Телеком – это здоровски! Актуально и перспективно, поздравляю!
Что касается вашей предыдущей работы, то чем больше узнаю, тем больше становится перечень возможных предшествующих БА/СА специальностей (:
Кстати, раз пошла такая пьянка, скажу, что в рамках компании Itransition, в которой я сейчас работаю, была разработана система квалификации аналитиков. В неё входят как системные аналитики, так и бизнес-аналитики. Для тех и для других, конечно же, определены свои требования.
Как только соответствующий документ будет полностью готов и будет получено добро на его публикацию, я расскажу про него немного в своем блоге.
Было бы очень интересно!