… хоть и не было никаких комментариев от моих читателей по поводу первой части статьи, я всё равно продолжу, т.к. кажется мне, что тема всё-таки интересная, да и мне это поможет мысли в порядок привести.
Итак, продолжим…
В этой части: оценки (estimates). Что это? Зачем они нужны? Когда они нужны? Кому они нужны? Насколько они важны? Какие оценки бывают?
Многие, используя оценки в повседневной жизни, не совсем понимают (а иногда просто не хотят понимать), что же такое оценка. Вот лишь некоторые примеры:
- Кто-то думает, что полученную оценку можно в любой момент времени наложить на ось времени и увидеть, когда же закончится оцененная задача («Разработчик оценил задачу в 20 человеко-часов, в сутках 24 часа и значит, задача будет готова менее чем через сутки»).
- Другие уверены, что полученную оценку можно рассматривать как подписанный контракт с тем, кто её дал («Как же так?! Ведь в начале проекта вы говорили, что проект займет не более 6 месяцев!»).
Кстати, именно из-за этих «других» многие не любят давать оценки, когда их об этом просят. - Некоторые хотят, чтобы оценки соответствовали их целям, и потому отождествляют оценки и цели («Этот проект должен быть выпущен до 1 мая, чтобы деятельность нашей компании не нарушила действующего законодательства»).
Итак, что же такое оценка трудозатрат?
